Condiciones de venta

La compra de artículos en este sitio web presupone la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales.

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El usuario es el único y exclusivo responsable de la información y datos que nos comunica, así como del uso incorrecto de los mismos.

El usuario no puede usar esta web para llevar a cabo actividades ilegales. Tanto en este caso como si viola estas condiciones generales, nos reservamos el derecho a denegar su acceso.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
A través de este sitio web, Fractal Teams ofrece la venta de sus productos exclusivamente a consumidores finales, es decir con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales.

Fractal Teams se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de su sitio web en cualquier momento sin que puedan tener efecto retroactivo, es decir sin afectar, en un sentido favorable ni desfavorable, a las compras ya realizadas.

Los precios anunciados y cobrados en este stio web para países de la Unión Europea llevan incorporado el IVA correspondiente. Los precios para países fuera de la Unión Europea no incluyen el IVA. Al recibir su paquete, el cliente tiene la responsabilidad de satisfacer las condiciones de impuestos y aduanas que le puedan exigir las normativas de su país.

Corresponde al cliente contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos.

Todas las compras se realizan con pago anticipado del cliente a través del organismo PAYPAL, sin que sea necesario disponer de una cuenta en dicho organismo, pudiendo pagar a través de las tarjetas de pago que dicho organismo acepta. Más información aquí.

DEVOLUCIONES
Si decides rechazar tu compra una vez recibido el paquete, tendrás que hacerte responsable de los gastos de reenvío así como de cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a tu pedido. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de tu pedido.

El cliente dispone de un plazo de 14 días para devolver el paquete. Tratándose de un libro, no podemos aceptar ninguna devolución de un libro que haya sido desprecintado, porque lo clasifica automáticamente como libro de ocasión y no podrá ser vendido como nuevo a otro cliente.

En caso de recibir un libro desprescintado, la aplicaremos un menoscabo del 75% de su valor nuevo, como corresponde a los libros de segunda mano.

Las devoluciones deben realizarse exclusivamente a la dirección indicada en el apartado de Datos Legales, abajo de esta misma página.

DERECHO DE RETRACTACIÓN
El cliente puede retractarse de su compra sin ninguna penalización en un plazo de una hora tras la realización de su compra. Pasado este plazo, aún puede retractarse si el paquete no ha sido aún entregado a Correos o, en su caso, al transportista. En dicho caso, se le descontará la cantidad fija de tres euros por manipulación y envasado.

El paquete se considera enviado desde el mismo momento que ha sido entregado a Correos o, en su debido caso, al transportista.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación o si surge alguna incidencia relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección fractal@fractalteams.com.

JURISDICCIÓN
Se aplica la jurisdicción española. Los tribunales competentes son los de Valencia, Comunidad Valenciana.

DATOS LEGALES
La comercialización del libro está realizada bajo el sello editorial Fractal Teams.
Fractal Teams es marca registrada de la empresa:

HC&A, SLNE
Calle Gregorio Mayans, 3-4
46005 Valencia (España)
Email: fractal@fractalteams.com
Inscrita en el R.M.Valencia, tomo 8776, folio 122, inscripción 1, sección 9, hoja 376
CIF: B98021504

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